Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

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Email

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Diritti di Proprietà intellettuale, Giurisdizione e Leggi Governative

Tutte le proprietà intellettuali sul nostro sito, inclusi senza limitazioni logo, grafica, immagini, copyright, layout e designs del sito sono di proprietà di SWEET ANIMAL o del nostro fornitore di contenuti.

Ordini

Successivamente all’effettuazione dell’ordine, qualora dovessimo venire a conoscenza di eventuali ritardi nelle spedizioni (al di fuori delle tempistiche già indicate) o del fatto che il prodotto è momentaneamente esaurito, sarà nostra premura contattare immediatamente il cliente per avvertirlo del ritardo.

Pagamenti

Il nostro sistema di pagamento elettronico è gestito dal nostro web provider Shopify, che fornisce uno tra i sistemi di pagamento più sicuri.

Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in EURO, inclusi di imposte su beni e servizi. Il costo delle spese di spedizione è incluso nel prezzo indicato.

Rischi

Al momento della consegna, il rischio di danneggiamento o perdita di quanto acquistato viene trasferito al cliente.

Dati personali

Il cliente dovrà assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano corrette. Inserendo i dati di una terza persona, il cliente dichiara implicitamente di avere l’autorizzazione della stessa a utilizzare i dati inseriti. Scegliendo di creare un account sul nostro sito, il cliente dovrà proteggere la propria password. Il proprio account è responsabilità del cliente indipendentemente da qualunque accesso non autorizzato. Se dovesse ritenere che il proprio account non è più sicuro, il cliente dovrà contattarci immediatamente.

Garanzia

Gli articoli di SWEET ANIMAL sono garantiti per 12 mesi dalla data di ricezione. La garanzia non copre smarrimento, cattivo utilizzo, incidenti, alterazioni, utilizzo con accessori non compatibili e altre condizioni che non rientrino nel normale uso dell’apparecchio.

Per una richiesta di applicazione della garanzia, il cliente potrà contattare il servizio clienti all’indirizzo infobunion@libero.it e verrà contattato da un membro del nostro team.

Rimborsi

I nostri prodotti sono inoltre coperti dalla garanzia 100 giorni soddisfatti o rimborsati. Se non siete soddisfatti del prodotto entro 100 giorni dalla ricezione potete chiedere il rimborso all'email info@sweet-animal.com

Cancellazioni & Resi

Non è possibile cancellare un ordine effettuato.

Se il prodotto è danneggiato una volta ricevuto dal cliente, o se non corrisponderà a quanto descritto, il cliente potrà contattarci all’indirizzo info@sweet-animal.com e verrà organizzata la sostituzione del prodotto.

Spedizioni rifiutate

Se la consegna del pacco dovesse essere rifiutata e il corriere rispedirà il prodotto al mittente, al cliente verrà addebitata una cifra pari al 30% del costo d’acquisto per il suo ristoccaggio in magazzino e qualunque altra spesa relativa alla spedizione e rimborsato il restato 70% di quanto pagato. Se il pacco venisse smarrito, distrutto o danneggiato in fase di reso il rimborso non verrà processato.

Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull’Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.

Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.

Sms marketing

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